Zwroty i reklamacje

Zwroty

Masz prawo odstąpić od Umowy zawartej z MAKE MY DREAM bez podania przyczyny w terminie 30 dni od daty otrzymania towaru, na warunkach określonych w Regulaminie Sklepu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą elektroniczną na adres kontakt@makemydream.pl).

W przypadku zwrotu części lub całości zamówienia, odeślij zwracane produkty wraz z wypełnionym i włożonym do paczki formularzem zwrotu na adres: ul. al. Prymasa Tysiąclecia 83a lok.118

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby oferowany przez nas towar był pełnowartościowy. Jednakże gdyby pomimo tego zakupiony produkt posiadał wady fizyczne lub uległ uszkodzeniu nie z Twojej winy, możesz go reklamować w czasie 2 lat od dnia wydania rzeczy. 

Jak dokonać reklamacji?

  • Zrób 2-3 szczegółowe zdjęcia uszkodzeń;
  • Pobierz i wypełnij formularz zwrotu;
  • Wyślij e-mail na adres kontakt@makemydream.pl w temacie podając numer zamówienia oraz słowo „REKLAMACJA”.

Zgłoś niepożądane działanie kosmetyku

Masz pytania?

Napisz do nas!

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy

Nie wiesz jaki zabieg lub produkt będzie dla Ciebie odpowiedni?

Skontaktuj się z nami!